Нядаўна SMAC паспяхова дапамог ARTMAN хутка запусціць новае абсталяванне ў вытворчасць з дапамогай прафесійнага і своечасовага пасляпродажнага абслугоўвання па адладцы, забяспечыўшы плаўнае аднаўленне вытворчасці і падаючы добры прыклад якаснага абслугоўвання ў галіны.
ARTMAN з'яўляецца вядучым вытворцам цеплаабменнікаў і паветраахаладжальнікаў у Аб'яднаных Арабскіх Эміратах, які можа пахваліцца амаль 40-гадовым вопытам у гэтай галіне. У сувязі з пашырэннем бізнесу набыта новая партыя сучаснага вытворчага абсталявання СМАЦ. Пасля мантажу абсталяванне патрабуе дакладнага ўводу ў эксплуатацыю, і кампанія мае сціслыя тэрміны пастаўкі заказаў, патрабуе надзвычай высокай аператыўнасці ўводу абсталявання ў эксплуатацыю. Атрымаўшы запыт, аддзел пасляпродажнага абслугоўвання SMAC хутка адрэагаваў, сфармаваўшы прафесійную каманду ўводу ў эксплуатацыю на чале са старэйшымі інжынерамі на працягу 24 гадзін і накіраваўшыся да месца кліента.
Па прыбыцці дэмантажная група неадкладна пачала комплексную праверку абсталявання. У працэсе адладкі яны сутыкнуліся са складанымі праблемамі, такімі як нестабільныя працоўныя параметры і дрэнная сумяшчальнасць некаторых кампанентаў. Выкарыстоўваючы свой глыбокі вопыт і вялікі практычны вопыт, інжынеры хутка сфармулявалі рашэнні. Яны правялі паўторныя выпрабаванні, дакладна адрэгулявалі параметры абсталявання, аптымізавалі праблемныя дэталі. Пасля 48 гадзін нястомных намаганняў каманда па адладцы паспяхова пераадолела ўсе праблемы, пераканаўшыся, што абсталяванне было цалкам адладжана з усімі паказчыкамі прадукцыйнасці, якія адпавядаюць або нават пераўзыходзяць чаканні.
Асоба, адказная за кліента ARTMAN, высока ацаніла гэтую пасляпродажную паслугу адладкі: "Каманда пасляпродажнага абслугоўвання SMAC неверагодна прафесійная і самаадданая! Яны выканалі такую складаную задачу па адладцы за такі кароткі час, гарантуючы наша своечасовае аднаўленне вытворчасці і пазбягаючы рызыкі парушэння заказаў. Іх паслугі надалі моцны імпульс развіццю нашай кампаніі, і мы поўныя ўпэўненасці ў будучым супрацоўніцтве".
Асоба, адказная за SMAC, заявіла, што кампанія будзе працягваць паглыбляць пабудову сістэмы пасляпродажнага абслугоўвання адладкі, пастаянна паляпшаць магчымасці абслугоўвання і дапамагаць кліентам развівацца з больш якаснымі паслугамі, каб усталяваць больш высокі стандарт галіновага пасляпродажнага абслугоўвання адладкі.
Час публікацыі: 27 сакавіка 2025 г